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Bürgergeld-Empfängerin wettert gegen das Amt – „Sind alle überfordert“

Bürgergeld-Empfängerin Pamela sucht sich Hilfe beim Sozialamt. Nach ihrem Termin wird die gebürtige Berlinerin deutlich.

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Nun muss Pamela wieder von vorne anfangen und sich erneut um eine Wohnung kümmern. Denn eins ist klar: Die Bürgergeld-Empfängerin möchte so schnell wie möglich aus dem Hostel ausziehen. Doch das Ganze ist nicht so einfach, wie die gebürtige Berlinerin es sich vorstellt.

Bürgergeld-Empfängerin sucht sich Hilfe

Um bald schon in ihren eigenen vier Wänden wohnen zu können, sucht sich Pamela Hilfe beim Sozialamt. Ein Betreuer soll sie bei der Wohnungssuche unterstützen. „Er hilft mir beim Ausfüllen von Unterlagen und beim Schreibkram“, erklärt die 57-Jährige kurz vor ihrem Termin.

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„Ich brauche jetzt Kontoauszüge und Formulare. Die habe ich zum Teil schon ausgefüllt, aber noch nicht vollständig“, sagt die Bürgergeld-Empfängerin weiter. Der Betreuer soll ihr daher unter die Arme greifen. Nach kurzer Zeit kommt Pamela dann auch von ihrem Termin zurück.

Bürgergeld-Empfängerin wird deutlich

Wie ist das Gespräch gelaufen? „Er hat gesagt, dass er die Anträge heute noch wegschickt. Das kann allerdings noch ein bisschen länger dauern. Die sind alle überfordert. Kann aber auch schnell passieren, dass ich in zwei oder drei Wochen Post bekomme“, erklärt Pamela mit einem Grinsen im Gesicht.

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