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Rossmann: „Ein trauriger Tag“ – Kunde schreibt emotionale Abschiedsbotschaft wegen Filialschließung

Rossmann: „Ein trauriger Tag“ – Kunde schreibt emotionale Abschiedsbotschaft wegen Filialschließung

Rossmann
Ende Mai wird eine Rossmann-Filiale geschlossen. Das stimmt einen Kunden sehr traurig. Foto: IMAGO / Hanno Bode

Dieser Rossmann-Kunde ist einfach nur traurig. Seine Stamm-Filiale in Wildau in Brandenburg schließt. Auf Facebook schreibt der Rossmann-Kunde eine sehr emotionale Abschiedsbotschaft.

„Heute war für meine Frau und mich ein trauriger Tag beim Einkaufen in der Filiale Rossmann im A10 Center Wildau. Fast ein Jahrzehnt waren wir dort einmal in der Woche zum Einkaufen, leider wird diese Filiale Ende Mai geschlossen“, schreibt der Kunde.

Rossmann: Kunde schreibt emotionale Abschiedsbotschaft wegen Filialschließung

Vor allem das Rossmann-Team lobt der Kunde. „Immer freundlich, hilfsbereit und nett zu der Kundschaft.“

Nicht nur für ihn war das Team da, der Kunde hat auch andersherum das Rossmann-Team unterstützt. Denn zwei Mal habe er Diebe daran gehindert, ohne zu zahlen, die Filiale zu verlassen.

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Das ist Rossmann:

  • die zweitgrößte Drogeriemarktkette Deutschlands
  • hat seinen Sitz in Burgwedel (Niedersachsen)
  • wurde 1972 vom damals 25-jährigen Dirk Roßmann als „Markt für Drogeriewaren“ in Hannover gegründet
  • verfügt in Deutschland über fast 2.200 Filialen mit rund 33.400 Mitarbeitern
  • hat auch Filialen in Albanien, Polen, Spanien, Tschechien, Ungarn sowie im Kosovo und in der Türkei

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Einmal sagte der Kunde dem stellvertretenden Filialleiter Bescheid, der konnte den Räuber stellen. Vor zwei Jahren hörte der Kunde beim Einkaufen wie die Filialleiterin rief: „Halt, stehen bleiben.“

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„Habe mich sofort in den Weg gestellt, da ließ der Dieb die Ware fallen, hat sich aus meiner Umklammerung befreien können und trat die Flucht an“, beschreibt der Rossmann-Kunde den Vorfall.

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Das Paar und viele andere Kunden seien sehr enttäuscht, dass die Filiale schließt. Der Kunde fragt sich auf Facebook abschließend: „Warum diese Umstrukturierung?“ (ldi)