Satz mit X, das war wohl nichts – das dürften sich am Mittwochvormittag (11. Dezember) viele Bürger, die es mit der Stadtverwaltung in Essen zu tun hatten, gedacht haben.

Egal ob Bürgeramt, Rathaus oder einfach die Webseite der Stadt Essen – aktuell (Stand: 11.32 Uhr) geht nichts mehr. Schuld ist eine kaputte Datenleitung.

Essen: Ausnahmezustand in der Verwaltung

Da hat man lange auf den Termin im Bürgeramt der Stadt Essen gewartet, will endlich die Ummeldung der Wohnung oder den neuen Pass beantragen und plötzlich geht nichts mehr. Diese bittere Pille müssen am Mittwochvormittag einige Essener schlucken.

Wie die Stadt selbst auf Facebook erklärt, ist die gesamte Stadtverwaltung aktuell von einer „technischen Störung“ betroffen. Schuld sind Bauarbeiten am Berthold-Beitz-Boulevard, bei denen die Haupt-Datenleitung beschädigt wurde. Weder die Internetseite der Stadt ist abrufbar noch funktionieren Computerprogramme im Rathaus und auch in Bürostellen außerhalb.

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Essen: Bürger schauen in die Röhre

Anwohner, die zum Beispiel einen Termin beim Bürgeramt oder sonstigen Verwaltungsstellen hatten, werden für den Tag wieder nach Hause geschickt. Sie sollen am Donnerstag (12. Dezember) zur Zeit ihres Termins wieder kommen.

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Immerhin: Die Reparaturarbeiten sind vollem Gange, eine IT-Firma arbeitet bereits daran, die Kabel der Hauptdatenleitung Stück für Stück wiederherzustellen. Laut Stadt Essen sollen die Arbeiten „voraussichtlich bis zum Mittag“ abgeschlossen sein.

Es ist das zweite Mal in kurzer Zeit, dass Essener ihre ursprünglichen Termine bei Ämtern der Stadt nicht wahrnehmen können. Erst letzte Woche gab es einen kompletten Systemausfall der aufgrund eines Stromausfalls verursacht wurde. Schon da fielen einige Termine aus oder wurden verschoben. Es bleibt deshalb anzuzweifeln, ob alle Essener, die ihr Anliegen von diesem Mittwoch auf Donnerstag verschieben müssen, auch wirklich am nächsten Tag dran kommen werden.